近代心理學的實驗結果，歸納出人的大腦存在著兩種不同的思維模型，稱為系統一＜捷思法＞及系統二＜後驗法＞。系統一是屬於＜自動導航＞執行順位先於＜人為操作＞的系統二，換言之，經濟學假設人是理性的模型，已被證明錯誤，因為人性是主觀的價值偏好走在前頭，當本身好惡不明顯或差不多時，客觀計算的想法才會出現。若我們把決策品質分成三個層級：妥協解（60分）滿意解（75分）和最佳解（90分）基本的大原則是：當你是菜鳥時必須使用系統二，成為老手後才能倚靠系統一。
系統一遵循的是：個體從過去到現在累積的經驗法則，且以情緒來當作快速索引的連結。換言之，人之所以會對各種人事物有某些好惡感，是生命歷程的整體加總，過去被貶為不理性的反應，其實是由於＜資訊被直接轉化為感受＞的緣故。例如老者在識人方面就像老馬識途，猜測往往八九不離十就是這個原因。凡是在特定領域長久浸淫的人，愈應該相信自己的直覺，因它已經被磨到八十分以上了。不過感性能力也不見得總是有奇效，例如當某人還是新手時，系統一帶給他的多為偏見和偏誤，很有可能只是自己的想像。
系統二依循論理法則，主要功能是在事後尋求解釋和演繹模型。很多事件之所以在發生後都可以講出一番道理，但事前根本不敢確定甚至完全看不出來，便是系統二的後見之明所致。後見之明雖有可能只是自行套用的錯覺，但不斷修正便逐漸生出先見之明，由系統二的有意識慢慢一層層地累積成下意識到無意識，最後形成一個人的背景知識。以騎腳踏車和游泳為例，從一開始皆是有意識的學習，待神經迴路鞏固後，不花心思就能形成反射動作。我們能發現，決策品質是藉由二個系統不斷交互使用，逐漸堆疊來得到提升的。
系統一的定義就是所謂的感情和直覺，會決定每個人的預設立場，不同的信念產生不同的視角，對人事物的看法自然隨之而來。系統二來自於大腦額葉，雖然位置處於演化的最頂端，然而卻像是末端系統，比之於生理和心理（爬蟲腦和哺乳類腦）對人體作用的比例，其影響力小於一成，意識雖然能夠反思世界，卻無法插手系統的自動功能，因為它們多由潛意識支配。以易經卜卦為例，占卜的起卦靠的是系統一，解卦則以系統二為主，非事件關係人的系統一，前文說過涉入不深時那些感覺多為偏見和偏誤，並不是有信效度的答案。
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